গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
নির্বাহী প্রকৌশলীর কার্যালয়
গণপূত বিভাগ, বাগেরহাট
ফোন ও ফ্যাক্সঃ ০২৪৭৭৭৫১৫৫৬
E-mail : ee_bgrht @ pwd.gov.bd
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার)
১. ভিশন ও মিশনঃ
রুপকল্প (Vision)ঃ ২০৪১ কে সামনে রেখে সরকারের উন্নয়ন পরিকল্পনার আওতায় উন্নয়নশীল দেশের সকল চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা পূর্বক যুগোপযোগী অবকাঠামো নির্মাণসহ প্রাতিষ্ঠানিক ও আবাসিক সুবিধাদি সুনিশ্চিত করা।
অভিলক্ষ (Mission): সর্বশেষ প্রকৌশল প্রযুক্তিগত কলাকৌশলের সর্বোত্তম প্রয়োগের দ্বারা পরিবেশ বান্ধব, নিরাপদ ও টেকসইভাবে সকল প্রকার সরকারি দপ্তর, বাসভবন ও অন্যান্য স্থাপনা নির্মাণ এবং সরকারি কেপিআই স্থাপনাসমূহ সহ সকল প্রকার সরকারি অবকাঠামো সমূহের সুষ্ঠু রক্ষণাবেক্ষণ কাজ নিশ্চিত করণ।
২. প্রতিশ্রুত সেবাসমুহঃ
গণপূর্ত বিভাগ, বাগেরহাট।
২.১) নাগরিক সেবাঃ
ক্রম |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সবোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র /আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবা মুল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল। |
উরধতণ কর্মকর্তার পদবী,জেলা/উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
১। |
সরকারি আবাসিক ভবন সমুহ মেরামত ও রক্ষণাবেক্ষণের নিম্ন বণিত কাজ। ক) দরজা/জানালার কাঁচ পরিবর্তনসহ সঠিকভাবে খোলা ও বন্ধের ব্যবস্থাকরণ। (খ) দরজা/জানালায় বড় ধরনের মেরামত অথবা পরিবর্তনকরণ।
(গ) পানির কল, পুশ সাওয়ার, কমোড, প্যান এর ফ্লাশ পদ্ধতি সচল করাসহ টয়লেট পানিরোধকরন।
(ঘ) ছাদের যথাযথ পানি নিস্কাশন ও পানির ট্যাংক এর ছিদ্র বন্ধসহ পানির অপচয় রোধকরণ। (ঙ) স্যানিটারী ও প্লাম্বিং ব্যবস্থা চালূ রাখা যথাঃ প্যান, কমোড, বেসিন, পানির পাইপ, নিস্কাশন পাইপ, পানির মোটর মেরামত/পরিবর্তন ইত্যাদি।
(চ) বৈদ্যুতিক সুইচ, সাকিট ব্রেকার চালু রাখা। (ছ) বৈদ্যুতিক ফ্যান মেরামত/পরিবর্তন। (জ) স্বাভাবিক পূর্ত ও বৈদ্যুতিক কাজে রংসহ সাবিক মেরামত (General Type Maintenance)
|
(ক) ১-২ দিন
(খ) ১-৭ দিন
(গ) ১-২ দিন
(ঘ) ১-৩ দিন
(ঙ),(চ),(ছ),(জ) আবেদন প্রাপ্তির তিন দিনের মধ্যে আমলে নেয়া হয় এবং পরবর্তীতে প্রতিকারের কী ব্যবস্থা নেয়া হয়েছে তা (৭) সাত দিনের মধ্যে অভিযোগকারীকে জানিয়ে দেয়া হয়।
|
(ক) অফিস কর্তৃক সরবরাহকৃত বিভিন্ন মেরামত কাজের জন্য নমুনা আবেদন পত্র পূরণকরত স্বাক্ষরসহ অভিযোগ দাখিল।
(খ) রেজিস্টারে অভিযোগ নথিভূক্ত করণ এবং ক্রমিক নং গ্রহণ। |
সংশ্লিষ্ট গণপূর্ত উপ-বিভাগ
|
(ক) সেবার মুল্য এবং পরিশোধের ক্ষেত্রে কোন প্রকার ফি গ্রহণ করা হয় না। তবে বরাদ্দকৃত অর্থ সংস্থানের মধ্যে প্রাপ্ত অভিযোগের অগ্রাধিকার ক্রমানুসারে বাজেট সমন্বয়ের মাধ্যমে যাবতীয় কাজ সম্পন্ন করা হয়ে থাকে। (খ) সংশ্লিষ্ট অফিসে নিদিষ্ট কাজ/সেবার জন্য আবেদন। |
জনাব প্রশান্ত কুমার কুন্ডু উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলী, গণপূর্ত উপ-বিভাগ-১, বাগেরহাট। ফোনঃ০২৪৭৭৭৫১৫৫২
জনাব মোহাম্মদ মনিরুল ইসলাম উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলী, গণপূর্ত উপ-বিভাগ-১, বাগেরহাট। ফোনঃ০২৪৭৭৭৫১০৬৯
জনাব মোঃ রবিাউল ইসলাম উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলী, গণপূর্ত ই/এম উপ-বিভাগ, বাগেরহাট। ফোনঃ০২৪৭৭৭৫১৫৫৭
|
জনাব মোঃ আবু জাফর সিদ্দিক নির্বাহী প্রকৌশলী, গণপূর্ত বিভাগ, বাগেরহাট। ফোনঃ ০২৪৭৭৭৫১৫৫৬ ই-মেইলঃ ee_bgrht@pwd.gov.bd
|
২। |
বাগেরহাট জেলার অধিকাংশ সরকারি অফিস ও আবাসিক ভবন সমূহ মেরামত ও রক্ষনাবেক্ষণ কাজ। |
||||||
৩। |
বাগেরহাট জেলার সকল ফায়ার সাভিস ও সিভিল ডিফেন্স স্টেশনের মেরামত (সিভিল, স্যানিটারী ও বৈদ্যুতিক) ও রক্ষণাবেক্ষণ কাজ। |
||||||
৪। |
জেলা প্রশাসকের কার্যালয়, আদালত ভবন, বাসভবন ইত্যাদি মেরামত (সিভিল, স্যানিটারী ও বৈদ্যুতিক) ও রক্ষণাবেক্ষণ কাজ। |
||||||
৫। |
জেলা জজ মহোদয়ের কার্যালয়ের আদালত ভবন, বাসভবন ইত্যাদি মেরামত (সিভিল, স্যানিটারী ও বৈদ্যুতিক) ও রক্ষণাবেক্ষণ কাজ। |
||||||
৬। |
পুলিশ সুপার বাগেরহাট এর অফিস, বাসভবন ইত্যাদি মেরামত (সিভিল, স্যানিটারী ও বৈদ্যুতিক) ও রক্ষণাবেক্ষণ কাজ। |
||||||
৭। |
সিভিল সাজন এর অফিস, বাসভবন বাসভবন ইত্যাদি মেরামত (সিভিল, স্যানিটারী ও বৈদ্যুতিক) ও রক্ষণাবেক্ষণ কাজ। |
||||||
৮। |
২৫০ শয্যা বিশিষ্ট সদর হাসপাতাল মেরামত (সিভিল, স্যানিটারী ও বৈদ্যুতিক) ও রক্ষণাবেক্ষণ কাজ। |
||||||
৯। |
জেলা কারাগার মেরামত (সিভিল, স্যানিটারী ও বৈদ্যুতিক) ও রক্ষণাবেক্ষণ কাজ। |
||||||
১০। |
জেলা সার্কিট হাউজ মেরামত (সিভিল, স্যানিটারী ও বৈদ্যুতিক) ও রক্ষণাবেক্ষণ কাজ। |
||||||
১১। |
পুলিশ লাইন মেরামত (সিভিল, স্যানিটারী ও বৈদ্যুতিক) ও রক্ষণাবেক্ষণ কাজ। |
||||||
১২। |
গণপূর্ত কম্পাউন্ডের সকল অফিস ও বাসভবন মেরামত (সিভিল, স্যানিটারী ও বৈদ্যুতিক) ও রক্ষণাবেক্ষণ কাজ। |
|
|
|
|
|
|
১৩। |
এ এস পি সার্কেল অফিস কাম বাসভবন মেরামত (সিভিল, স্যানিটারী ও বৈদ্যুতিক) ও রক্ষণাবেক্ষণ কাজ। |
||||||
১৪। |
টিবি ক্লিনিক মেরামত (সিভিল, স্যানিটারী ও বৈদ্যুতিক) ও রক্ষণাবেক্ষণ কাজ। |
||||||
১৫। |
মেডিকেল এ্যাসিসট্যান্ট ট্রেনিং স্কুল এর সকল অফিস ও আবাসিক ভবন মেরামত (সিভিল, স্যানিটারী ও বৈদ্যুতিক) ও রক্ষণাবেক্ষণ কাজ। |
||||||
১৬। |
সরকারি ট্রেজারী অফিস মেরামত (সিভিল, স্যানিটারী ও বৈদ্যুতিক) ও রক্ষণাবেক্ষণ কাজ। |
||||||
১৭। |
জেলা সমাজসেবা অফিসের সকল স্থাপনা মেরামত (সিভিল, স্যানিটারী ও বৈদ্যুতিক) কাজ। |
||||||
১৮। |
জেলা নির্বাচন অফিস মেরামত (সিভিল, স্যানিটারী ও বৈদ্যুতিক) কাজ। |
||||||
১৯। |
জেলা পাসপোর্ট অফিস মেরামত (সিভিল, স্যানিটারী ও বৈদ্যুতিক) কাজ। |
||||||
২০। |
বাগেরহাট জেলার সকল উপজেলার কোর্ট ভবন মেরামত (সিভিল, স্যানিটারী ও বৈদ্যুতিক) ও কাজ। |
||||||
২১। |
শিশু সদন ফকিরহাট ও বাগেরহাট কেন্দ্রের মেরামত কাজ। |
||||||
২২। |
আর আর সি ফকিরহাট কেন্দ্রের মেরামত (সিভিল, স্যানিটারী ও বৈদ্যুতিক) কাজ। |
||||||
২৩। |
বাগেরহাট মেরিন ইনস্টিটিউট এর সকল ভবন নির্মাণ ও মেরামত কাজ। |
||||||
২৪। |
বাগেরহাট চিংড়ি গবেষণা কেন্দ্র এর সকল ভবন নির্মাণ কাজ। |
||||||
২৫। |
মুনিগঞ্জ সরকারি ষ্টাফ কোয়ার্টার মেরামত (সিভিল, স্যানিটারী ও বৈদ্যুতিক) ও রক্ষণাবেক্ষণ কাজ। |
||||||
২৬। |
সরকারি গণ গ্রন্থাগার, বাগেরহাট মেরামত (সিভিল, স্যানিটারী ও বৈদ্যুতিক) কাজ। |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস